Peças e acessórios ajudam a maximizar o que uma tecnologia pode fazer, extraindo o melhor dos avanços tecnológicos. Para dispositivos pessoais como notebooks e telefones, itens adicionais vêm em uma variedade de opções de muitos fabricantes diferentes, incluindo opções produzidas pela mesma marca que o produto base, bem como alternativas de outras empresas—e, normalmente, esses fornecedores terceiros são a escolha mais barata.
O mesmo é verdade para dispositivos médicos. Entretanto, apesar de não ser provável que o uso de fones de ouvido de uma marca genérica afete a funcionalidade de um dispositivo, maquinários médicos têm necessidades mais sensíveis. Em última análise, comprar algo que não venha do fabricante do equipamento original—ou equipamento médico OEM [Original Equipment Manufacturer] — pode impactar o desempenho da máquina.
Apesar de certos fios condutores, filtros, sensores e outras peças e acessórios clínicos estarem disponíveis por diversos fabricantes, é importante analisar se, no longo prazo, as economias iniciais de custo valem a pena. Veja algumas razões para considerar equipamentos médicos do OEM antes de alternativas de terceiros ou genéricas.
Compatibilidade
Peças e acessórios OEM são projetados para funcionar com precisão em seu dispositivo ou sistema de base. Esses acessórios são criados pelas mesmas equipes de engenharia que produziram o produto original, tornando o par literalmente um par perfeito.
Por exemplo, para acompanhar de forma não invasiva a saturação de oxigênio arterial, o sensor de SpO21 TruSignal™ da GE HealthCare acompanha precisamente o monitor CARESCAPE da GE HealthCare, um componente do conceito de Adequação de Anestesia da GE HealthCare2. Os sensores TruSignal™ também são testados com todos os monitores de propriedade da GE HealthCare compatíveis, incluindo modelos mais velhos. Testes minuciosos garantem que esses sensores não superaqueçam, que seus LED sejam da maior qualidade e que as leituras serão precisas em qualquer monitor aplicável da GE HealthCare.
Ademais, os sensores da GE HealthCare funcionam levemente diferente de outros sensores. Eles utilizam dados proprietários para garantir reconhecimento por qualquer monitor, não somente os da própria GE. Estes dados não estão disponíveis para outros fabricantes, aumentando o risco de que sensores genéricos sem esta função produzirão leituras imprecisas—que, por sua vez, podem afetar medições de oximetria de pulso, potencialmente levando a resultados de paciente piores.
Confiabilidade e Suporte
Peças e acessórios OEM passam pelos mesmos testes de qualidade rigorosos3 que a máquina original, realizados por equipes com um entendimento profundo do papel que acessórios clínicos e consumíveis desempenham no tratamento de pacientes. Essas equipes também entendem como resolver problemas e substituir elementos do acessório. Quaisquer problemas recebem respostas e correções rápidas, o que pode não ser o caso com acessórios genéricos defeituosos.
Por exemplo, a GE HealthCare seleciona cuidadosamente os materiais que compõem os sensores TruSignal para garantir a segurança tanto do paciente quanto do clínico. Os conectores são testados para serem duráveis o suficiente para 4.000 ciclos de conexão/desconexão.
Garantias apresentam seus próprios obstáculos. Um OEM pode fornecer uma garantia para uma peça maior de maquinário médico somente quando ele é utilizado conforme pretendido—e essas restrições podem incluir manter-se fiel a peças do OEM ao aprimorar o desempenho de uma máquina. Combinar acessórios genéricos ou de terceiros com determinadas máquinas pode violar uma garantia ou criar desafios para obter suporte técnico.
Disponibilidade e Pedidos
Fabricantes de produtos genéricos tendem a estocar acessórios para a tecnologia mais popular e atual. Acessórios de terceiros para dispositivos mais antigos muitas vezes são mais difíceis de encontrar. O OEM, por outro lado, continua a produzir peças para seus produtos independentemente de popularidade.
A GE HealthCare, um dos maiores OEM de dispositivos médicos4 do mundo, fornece peças e acessórios para suas tecnologias enquanto elas estiverem no mercado—mesmo quando um modelo mais novo tiver sido lançado. Em média, a GE HealthCare dá suporte a peças e acessórios por cerca de sete anos após a empresa ter parado de vender um dispositivo em particular. Isso garante fácil acesso a peças de reposição quando uma peça quebrada ameaça interromper fluxos de trabalho.
Isso evidencia outro problema—pedidos e repetição de pedidos. O OEM pode agrupar seus dispositivos médicos e acessórios em conjunto para uma experiência de compras fácil5, economizando tempo que caso contrário seria gasto comparando números de modelo, verificando compatibilidade, pesquisando revisões de usuários e confirmando qualidade entre sites de terceiros.
Segurança do Paciente Acima de Tudo
Mais importante, os produtos do OEM são provavelmente a opção mais segura para ter em corredores de hospitais e nos quartos dos pacientes. O equipamento médico do OEM é submetido a testes de qualidade e tem o suporte do FDA6 e órgãos regulatórios de cada região. Dezenas de milhares de fornecedores terceiros não regulamentados não podem dizer o mesmo, uma vez que não seguem as mesmas exigências.
Peças e acessórios genéricos podem trazer economias. Entretanto, com vidas em jogo, equipamentos médicos OEM funcionam em seu absoluto melhor.
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Referências
1 HTTPS://SERVICES.GEHEALTHCARE.COM/GEHCSTOREFRONT/P/TS-F-D?CATALOGCODE=01&GCLID=CJWKCAJW7RWKBHATEIWAJ3CWLDLD4LCVGNZC03L83BNOPZFUFZVBTMUDXIDDBSUMPQV2J1E3ZY9YSHOC1YYQAVD_BWE
2 HTTPS://WWW.GEHEALTHCARE.CO.UK//-/JSSMEDIA/GLOBAL/UK/PERIOPERATIVE-CARE/2018/06/18/AOA-CLINICAL-BROCHURE.PDF?LA=EN-GB
3 HTTPS://WWW.FDA.GOV/MEDICAL-DEVICES/CLASSIFY-YOUR-MEDICAL-DEVICE/MEDICAL-DEVICE-ACCESSORIES
4 HTTPS://WWW.PROCLINICAL.COM/BLOGS/2021-8/WHO-ARE-THE-TOP-10-MEDICAL-DEVICE-COMPANIES-IN-2021
5 HTTPS://SERVICES.GEHEALTHCARE.COM/GEHCSTOREFRONT/
6 HTTPS://WWW.ADVAMED.ORG/WP-CONTENT/UPLOADS/2020/09/HOW-OEMS-MEET-HIGHEST-STANDARDS-FOR-SERVICING-MEDICAL-DEVICES.PDF
